利害關係人鑑別

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瑞築建設透過與外部顧問專家暨公司各部主管會議討論並依公司對該利害關係人之實際負面衝擊、潛在負面衝擊、實際正面影響、潛在正面影響得分相加後排序列入利害關係人評估，並遵循 AA1000 SES (AA1000 Stakeholder Engagement Standard) 利害關係人議合五原則：影響程度、關注程度、責任、依賴程度和多元觀點，鑑別出本公司 2024 年七大重要利害關係人，分別為：股東/投資者、主管機關與政府部門、供應商/承攬商、消費者(客戶)、員工和其他工作者、商業夥伴(代銷)、當地社區；並篩選出九項重大議題為：營運經濟績效、勞資關係、勞雇關係、職業安全衛生(員工健康與安全)、排放、廢棄物、能源、顧客的健康與安全(建物安全)、教育訓練。

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瑞築建設藉由永續報告書、官方網站、公開資訊等各項管道，針對利害關係人的意見進行回應，藉此持續檢視並改善公司於企業永續發展的責任與績效。
本公司於 2025 年 3 月 7日向董事會報告 2024 年度各利害關係人溝通情形，各類別利害關係人溝通情形與報告內容如下：

利害關係人申訴管道

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本公司於官網上有關係人的申訴管道，包含客戶、員工、投資人及供應商，並設有檢舉管道，內部或外部人員發現本公司人員違反「道德行為準則」、「企業誠信經營守則」、「工作規則」或違法行事之行為，可檢具事證向本公司檢舉，除法律另有規定外，關於檢舉人提供的個人資料，我們將予以保密，並依法採取適當之保護措施保護檢舉人的個人資料及隱私。